Cara Mengatasi "The User Profile Service service failed the logon. User profile cannot be loaded"

halooo ... dua hari yang lalu saya mengalami masalah laptop yang cukup membuat saya setres dan pusing tujuh keliling. Disaat-saat menjelang UAS terakhir, ketika saya hendak menyalakan laptop untuk belajar, tiba-tiba muncul peringatan "The User Profile Service service failed the logon. User profile cannot be loaded" . Dan langsung lemah lunglai dan tak kuasa hayati memikirkanny.

Tapi tenang, tidak usah sedih, galau, bimbang, resah dan gelisah, masih ada cara untuk memperbaikinya selain melakukan instal ulang. Sepengetahuan saya dari hasil tanya kesana-kesini pada mbah google salah satunya adalah masalah ini timbul karena Windows tidak bisa membaca profile dengan benar pada saat melakukan log on.

Sebenarnya ada banyak cara untuk mengatasi masalah ini, yaitu dengan melakukan "Repair Your Computer" dan bisa juga menggunakan "Registry Editor". Cara kedua tersebutlah yang saya pakai sehingga akhirnya Laptop saya kembali pulih normal seperti sedia kala :)

Berikut adalah langkah-langkahnya  :

1. Masuk ke layanan Safe Mode dengan cara merestart komputer Anda dan tekan F8 secara berkali-kali. Jika Anda tidak berhasil masuk, maka ulangi lagi dan pastikan User Account Anda bertindak sebagai Administrator.

2. Kemudian pilih Safe Mode dan kita akan dapat melakukan login seperti biasanya dengan memasukkan password komputer kita sebelumnya. Taraaaa dan Anda akan berhasil masuk ke Desktop dengan Safe Mode

3.Setelah itu masuk ke layanan Run dengan cara pilih Start > pada kolom Search ketikkan Run atau dengan cara menekan tombol Windows+R lalu ketikkan Regedit.

4. Setelah masuk ke Registry Editor , explore masuk ke folder HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > ProfileList.

 

5. Setelah itu akan ada folder-folder berawalan S-1-5 yang diikuti dengan nomor yang panjang. Disitu akan ada 2 folder dengan nama yang sama. Satunya berakhiran .bak dan satunya tidak berakhiran .bak.

6. Rename folder yang tidak berakhiran .bak menjadi .bk dengan cara klik kanan pada folder tersebut dan pilih Rename.

7. Kemudian Rename juga folder yang berakhiran .bak dengan menghapus akhiran .bak tersebut.

 

8. Kemudian pada folder yang tidak berakhiran .bk, pada panel sebelah kanan double klik pada RefCount dan isiskan angka 0 (nol) pada Value Data kemudian klik OK.

9. Lalu lakukan hal yang sama pada State.

 

10. Jika sudah selesai, maka tutup jendela Registry Editor dan Restart komputer Anda lalu nyalakan seperti biasanya.

11. Laptop saya berhasil kembali dengan cara ini, semoga Anda juga . Semoga Bermanfaat :)